POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Confidentialité de vos renseignements personnels :

L’Enoteca s’engage à protéger vos renseignements personnels et votre vie privée conformément à la loi. Les renseignements personnels et confidentiels que vous nous confiez, en vous abonnant à notre infolettre et en passant une commande sur le site lenoteca.ca, sont destinés à vous faire gagner du temps pour vos commande et à vous transmettre des informations en primeur. Ces modalités s’appliquent à toutes personnes physiques faisant affaires avec L’Enoteca. En décidant d’utiliser lenoteca.ca ou tout autre service de L’Enoteca qui implique la transmission de renseignements personnels, vous acceptez les pratiques de L’Enoteca relatives au traitement et aux mesures de protection de vos renseignements personnels définies dans les présentes modalités.

Renseignements personnels recueillis et leur utilisation :

Nous recueillons vos renseignements personnels directement auprès de vous. Les renseignements que vous nous communiquez pour passer vos commandes, fournir du service à la clientèle et vous transmettre par courriel les infolettres/nouvelles de l’agence, ne sont utilisés que dans la mesure prévue par la loi, ce qui signifie qu'à moins d'exceptions prévues dans la loi, L’Enoteca va chercher à obtenir votre accord.??Pour passer une commande, nous avons besoin de connaître votre nom, votre adresse civique, numéro de téléphone, votre adresse électronique ainsi que la succursale SAQ pour la livraison de votre commande. Cela nous permet de traiter vos commandes et d'en assurer le suivi auprès de la SAQ. L’Enoteca n'utilisera pas les noms et adresses de ces destinataires à des fins promotionnelles, à moins que vous donniez un consentement à cet effet : inscription à l’infolettre.?Nous vous demandons également vos numéros de téléphone et de télécopieur afin de vous joindre rapidement en cas de problème relatif au contenu de vos commandes ou à leur acheminement à la SAQ.?Lorsque vous nous adressez des commentaires qui nécessitent un retour d'information de notre part, votre adresse électronique est indispensable pour recevoir une réponse de notre part.?À défaut de nous fournir les renseignements personnels ci-haut mentionnés, nous ne pourrons pas traiter vos commandes auprès de la SAQ ou donner suite à toute autre demande connexe reliée aux services et activités de l’agence.??L'accès aux renseignements personnels est limité au groupe d'employés qui en ont besoin dans l'exercice de leur travail ainsi qu’à la SAQ, afin d'accomplir les objectifs visés pour lesquels vos renseignements personnels sont collectés.

Transmission de vos renseignements personnels à des tiers :

En vous garantissant la plus grande confidentialité, L’Enoteca s’engage à ne pas divulguer ni commercialiser à des tiers quelque renseignement personnel que ce soit vous concernant ou concernant les destinataires de vos achats, sauf dans le cas suivant :

1. auprès de la SAQ dans le cadre d’une commande pour la cueillette de vos produits.